1. PENGEMBANGAN
MODEL DAN METODE PENGUKURAN BEBAN MENTAL PADA INTERAKSI MANUSIA-KOMPUTER
Interaksi
manusia – komputer merupakan suatu aktivitas yang banyak dijumpai dalam
kehidupan schari-hari. Seringkali pada saat beraktivitas di depan komputer,
dalam jangka waktu tertentu muncul keluhan dari pengguna komputer yang
disebabkan oleh beban kerja yang dialami pengguna. Beban kerja yang dialami
oleh pengguna komputer berupa beban kerja fisik dan mental. Munculnya beban
kerja ini terutama dapat terlihat pada kecenderungan penurunan performansi
kerja pengguna komputer setelah jangka waktu tertentu. Dalam tesis ini,
penelitian lebih difokuskan pada beban mental pada interaksi manusia-komputer.
Untuk
mengantisipasi dan mencari solusi dari munculnya beban mental ini, maka perlu
dibentuk suatu model yang dapat menjelaskan terjadinya beban mental pada
interaksi manusia – komputer. Berdasarkan studi literatur, faktor-faktor yang
menyebabkan terjadinya beban mental dan akhirnya membangun model yang dimaksud
tersebut di atas adalah :
- kebutuhan mental
- kelelahan fisik
- kebutuhan mental
- kelelahan fisik
- kebosanan
- tingkat kesulitan kerja
- lingkungan fisik kerja
- kebutuhan waktu
- tingkat kesulitan kerja
- lingkungan fisik kerja
- kebutuhan waktu
Untuk
memvalidasikan faktor-faktor tei z;ebut, maka disebarkan kuesioner kepada
pengguna komputer untuk mencari kesepakatan responden mengenai faktor-faktor
tersebut di atas. Reponden yang dipilih adalah mahasiswa, karma mahasiswa
merupakan satu populasi pengguna komputer dengan frekuensi penggunaan komputer
yang cukup tinggi.
Berdasarkan
model yang terbentuk, dengan menggunakan eksperimen Stroop, dikembangkan suatu
metode yang dapat mengkuantifikasikan besarnya beban mental yang dialami oleh
pengguna komputer. Responden )ang diminta untuk melakukan eksperimen Stroop
dipilih berdasarkan pengalaman menggunakan komputer dan kriteria buta warna,
serta kapasitas VO2 maks. Setelah mengerjakan eksperimen Stroop, mereka diminta
untuk memberikan bobot dan nilai untuk setiap faktor yang ada pada model.
Respon yang diberikan oleh responden divalidasikan dengan beberapa kriteria
fisiologis yaitu rata-rata denyut nadi, performansi kerja, dan konversi denyut
nadi dalam konsumsi energi. Uji statistik memberikan hasil bahwa besarnya beban
mental yang direspon oleh responden memiliki korelasi tinggi dengan konsumsi
energi. Metode yang akhirnya terbentuk terbukti dapat mengkuantifikasikan
besarnya beban mental pada 2 desain eksperimen Stroc?n yang berbeda (Stroop 1
dan 2) dengan tingkat kepentingan faktor yang berbeda sesuai dengan kondisi
kerja, serta memberikan basil yang reievan dengan besarnya konsumsi energi
responden.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar